Unternehmen

Wer wir sind

Im Jahre 1949 von Peter Kocken gegründet, steht das Schuhhaus Kocken in Viersen seit über 60 Jahren für höchste Qualitätsansprüche und Aktualität in den Bereichen Schuhmode, Lederwaren und seit 2006 auch in Sachen Damenoberbekleidung.
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Was wir machen

Von aussen betrachtet sind wir erst einmal ein normales Einzelhandelsunternehmen,
das hauptsächlich Schuhe verkauft und eine Gewinnerzielungsabsicht hat ... wenn Sie allerdings (oder gerade deshalb) genauer hinsehen, werden Sie feststellen, dass der Fokus unseres Geschäftes, die Motivation unseres Verkaufsteams und die Motive der Geschäftsführung woanders zu finden sind, denn:

Der Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit sind Sie !

Was uns ausmacht

Als seit jeher familiengeführtes mittelständiges Unternehmen haben wir uns dem Dienst am Kunden verschrieben und legen somit größten Wert auf fachkundige Beratung, Service und Kundennähe.

Unser Credo lautet

BestPartner Kocken soll als Synonym für die beste Ware, in angenehmem Ambiente, präsentiert von bestausgebildeten Verkäuferinnen stehen.

Der Unterschied

Im Gegensatz zu Discountern und Billiganbietern positionieren wir uns bewusst als Dienstleistungsunternehmen und gestalten jeden unserer Geschäftsprozesse, vom Einkauf über Ladenbau bis zum Verkaufsteam, stets nach dieser Philosophie.
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Insbesondere nach der Neukonzeptionierung unserer Firmenzentrale in
Viersen-Dülken, bieten wir Ihnen ein ganzheitliches Angebot in gehobenem Ambiente.
Ob Damen-, Herren- oder Kinderschuhe, ob sportlich, klassisch oder sexy, bei uns finden Sie immer den Schuh der "passt".

 

Wr freuen uns auf Ihren Besuch !